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邮储银行莆田市秀屿区支行:跨省服务零距离 上门办理暖人心
发表时间:2020-06-04      来源:福建之窗

 

近日,邮储银行莆田市秀屿区支行对公客户因人事变动,需要做相应的印鉴变更。支行得知这一需求后,主动安排相关人员对接,协商好时间,为其提供跨省上门服务,抓紧解决企业需求,及时完成印鉴卡变更及外币账户开立材料受理,减少对该企业正常业务的影响。由于该企业跨省业务较多,工作小组先后走访九江市、南京市、宿迁市等地办理相关业务手续,赢得客户好评。

服务过程中,支行工作人员注重为客户解决问题,让客户知其然,更知其所以然。同时,也为客户普及相关公司业务知识,告知其在账户日常交易时需要注意的事项,防范资金安全风险,提高鉴别诈骗等能力。(陈志国)

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